FAQ

Datang ke pelayanan publik Dinas Sosial di MPP (Mall Pelayanan Publik) Kota Pasuruan
Membawa fotocopy KK dan KTP
Mengajukan permohonan DTKS ke staf pelayanan
Nantinya Dinsos akan melakukan verifikasi dan validasi ke lapangan
Berdasarkan hasil verifikasi dan validasi akan menentukan kelayakan mendaftar DTKS

Harus terdaftar dalam DTKS
Mengajukan permohonan santunan kematian di pelayanan publik Dinsos di MPP Kota Pasuruan
Memenuhi persyaratan Santunan Kematian di Kelurahan
Pemohon ke Bank
Pengumpulan berkas/ kelengkapan Santunan Kematian di Dinas Sosial
Dinas Sosial ke Bagian Hukum
Bagian Hukum mengirim SK ke Dinas Sosial
Dinas Sosial mengirim Surat Keputusan Walikota penerima bantuan sosial Santunan Kematian
Walikota mendisposisi Surat Keputusan Walikota kepada Dinas Sosial
Dinas Sosial membuatkan Nota Dinas
Walikota mendisposisi Nota Dinas Belanja Tidak Terduga Permohonan Santunan Kematian kepada Dinas Sosial
Dinas Sosial menyiapkan kelengkapan pencairan Santunan Kematian
Dinas Sosial mengirim kelengkapan ke BPKA
Bank mengirim uang kerekening masing-masing pemohon Santunan Kematian
BPKA menerima bukti pengiriman uang
Dinas Sosial memberikan informasi kepada pemohon bahwa uang telah ditransfer

Penerimaan kiriman ODGJ atau Orang Terlantar, dari laporan masyarakat, Kepolisian, hasil razia (Satpol PP & Dinas Sosial)
Pemeriksaan kelengkapan berkas penerimaan ODGJ
ODGJ dirujuk ke Puskesmas setempat
Membuat rekomendasi rujukan dari Puskesmas ke RSJ
Klien ODGJ dirujuk ke RSJ
Klien ODGJ di kembalikan ke Dinas Sosial untuk dicari identitasnya
Melakukan koordinasi untuk mencari identitas ODGJ ke Disdukcapil
Jika ada identitas ODGJ dipulangkan atau dikembalikan ke Keluarga
Jika tidak ada identitas ODGJ dikirim ke UPT Rehabilitasi Sosial Provinsi Jawa Timur